Wuxi Jangli Machinery Co.,Ltd একটি পেশাদার উত্পাদনকারী এবং সফটজেল ইনক্যাপসুলেশন মেশিন এবং অন্যান্য সমস্ত সহায়ক সরঞ্জাম সরবরাহকারী।
আমাদের স্কেল:
1. ৬০০০ মিটার2+ উৎপাদন কর্মশালা।
2. ১০০+ টেকনিশিয়ান, ইঞ্জিনিয়ার এবং অন্যান্য শ্রমিক ও কর্মী।
3. ডাই রোলস এবং অন্যান্য যথার্থ উপাদানগুলির জন্য সিএনসি প্রসেসিং সেন্টারের 20+ সেট
আমাদের উৎপাদন ক্ষমতা:
1. প্রতি বছর সারা বিশ্বে ১০০+ সেট সফটজেল ইনক্যাপসুলেশন মেশিন বিক্রি করা হয়।
2. সারা বিশ্ব থেকে সব ধরনের ব্র্যান্ড এবং মডেলের সফটজেল মেশিনের জন্য 1000+ সফটজেল ডাই রোলার সেট।
4. 50 টিরও বেশি লাইনের সফটজেল মেশিন সমর্থন সরঞ্জাম, জেলাটিন মেল্টার, জেলাটিন সার্ভিস ট্যাঙ্ক, ওষুধের ট্যাঙ্ক ইত্যাদি সহ...
আরও বেশি সংখ্যক গ্রাহক আমাদের কারখানা পরিদর্শন করতে এবং আমাদের সাথে সহযোগিতা করতে ইচ্ছুক।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, ইউরোপীয় ইউনিয়ন, কানাডা, আফ্রিকা মহাদেশ থেকে শুরু করে আইএন, আইটি, ব্রাজিল, এআর.......
থেকেক্যাটেন্ট, প্রোক্যাপস, থার্মোফিশার, জিএসকে, ওয়াইথ, রবিনসন, চ্যাংসাং...
আমাদের গুণগত নিয়ন্ত্রণ
আমাদের সার্টিফিকেট/পেটেন্ট
কোম্পানির পরিষেবা ব্যবস্থা
কোম্পানিটি বছরের পর বছর ধরে শিল্পের অভিজ্ঞতা এবং প্রযুক্তিতে প্রতিষ্ঠিত "ধ্রুবক উদ্ভাবন ও উন্নয়ন, সততা এবং বাস্তববাদী" ব্যবসায়িক নীতিগুলির সাথে সামঞ্জস্য রেখে,শিল্পের জন্য গুণমান প্রদানের জন্য ব্যবহারকারীদের একটি সেট অনুসন্ধান এবং প্রতিষ্ঠা করুন, নিখুঁত সেবা সিস্টেম স্পেসিফিকেশন.
বিভিন্ন পর্যায় অনুযায়ী, আমরা বিভিন্ন পরিষেবা সামগ্রী সরবরাহ করি, নিম্নলিখিত প্রতিটি সময়ের পরিষেবা সামগ্রীঃ
বিক্রির আগে এবং সরঞ্জাম ইনস্টলেশন পর্যায়েঃ
গ্রাহক সরঞ্জাম উদ্ভিদ সরঞ্জাম বিন্যাস অনুযায়ী প্রাক-বিক্রয় নরম ক্যাপসুল সম্পর্কিত সরঞ্জাম তথ্য ভাগ করে নেওয়া।
গ্রাহকদের আরও ভালভাবে বুঝতে সহায়তা করার জন্য গ্রাহকদের সাথে সম্পর্কিত সরঞ্জামগুলির অঙ্কন ভাগ করুন।
এই পর্যায়ে হার্ডওয়্যার এবং সফটওয়্যার সরঞ্জামগুলির অর্ডার এবং অপারেশন, সরঞ্জামগুলির ইনভেন্টরি এবং আগমনের সময় পরিদর্শন, পাশাপাশি ইনস্টলেশন অন্তর্ভুক্ত
ডিবাগিং এবং টেস্টিং, পাশাপাশি চূড়ান্ত প্রাথমিক গ্রহণের কাজ।
আমাদের অঙ্গীকার:
এ. পণ্যের গুণমান
আমাদের কোম্পানি গ্যারান্টি দেয় যে সরবরাহিত সরঞ্জাম ব্যবহারকারীর প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে এবং সরঞ্জামগুলি নির্ধারিত সময়ে স্থাপন করা হয়।এবং অ-দীর্ঘমেয়াদী ইনভেন্টরি বিলম্ব, চুক্তির মান, স্পেসিফিকেশন এবং পারফরম্যান্সের প্রয়োজনীয়তা সম্পূর্ণরূপে মেনে চলতে পারে।গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য তার প্রযুক্তিগত সূচক. ব্যবহারকারী আমাদের কোম্পানীর নির্দিষ্ট মান অনুযায়ী সরঞ্জাম পরিদর্শন, পরিদর্শন, যেমন মানের সমস্যা বা ত্রুটি অস্তিত্ব আসতে পারে,আমাদের কোম্পানি মেরামতের জন্য দায়ী, ফেরত, প্রতিস্থাপন, খরচ আমাদের কোম্পানি বহন করে।
বি. ডেলিভারি
সরবরাহের স্থান হল ব্যবহারকারীর স্থান।
সি. ইনস্টলেশন
আমাদের কোম্পানি সমস্ত সফটওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার সরঞ্জাম ইনসাইট ইনভেন্টরি, পরিদর্শন, নমুনা পরীক্ষা, ইনস্টলেশন, কমিশনিং এবং অপারেশন সহ চুক্তির জন্য দায়ী।সংশ্লিষ্ট অপারেটর প্রশিক্ষণ এবং অন্যান্য সেবা.
2. গ্যারান্টি সময়কালেঃ
গ্যারান্টি সময়কালটি সরঞ্জামটির আনুষ্ঠানিক পরিদর্শনের তারিখ থেকে গণনা করা হবে।
A. প্রযুক্তিগত সহায়তা
কোম্পানি বিনামূল্যে প্রযুক্তিগত পরামর্শ প্রদান করবে;
গ্রাহকদের সর্বশেষ প্রযুক্তিগত তথ্য প্রদান করা।
ক্লায়েন্টের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম সম্প্রসারণ এবং আপগ্রেড প্রদান করা।
সরঞ্জাম সম্প্রসারণ ও আপগ্রেডের খরচ দুই পক্ষের মধ্যে চুক্তি অনুযায়ী ধার্য করা হবে।
B. সার্ভিস রেসপন্স টাইম এবং সার্ভিস মোড
গ্যারান্টি সময়ের মধ্যে, ব্যর্থতার কারণে সরঞ্জাম এবং সফ্টওয়্যার ত্রুটির কারণে, আমরা নিম্নলিখিত প্রতিক্রিয়া প্রতিশ্রুতি দিইঃ
2 ঘন্টা প্রতিক্রিয়া, 8 ঘন্টা প্রতিক্রিয়া, 24 ঘন্টা একটি সম্পূর্ণ সমাধান কর্মী গ্রাহক রেফারেন্স প্রদান।
গ্যারান্টি সময়ের পরেঃ
রক্ষণাবেক্ষণের পর সফটওয়্যার ও সফটওয়্যার কেনার ক্ষেত্রে আমি চমৎকার সহায়তা এবং সেবা প্রদান অব্যাহত রাখব।গ্রাহক সেবা কেন্দ্র আমাদের কোম্পানির একটি স্থায়ী বিভাগ, এটি গ্যারান্টি সময়ের পরেও গ্রাহকদের বিভিন্ন নমনীয় সহায়তা পরিষেবা সরবরাহ করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে টেলিফোন, ফ্যাক্স,চিঠি এবং ই-মেইল, নিয়মিত/অবচ্ছিন্ন পরিদর্শনের জন্য সাইটে সেবা ইত্যাদি। , যেমন পূর্ণ-সময়ের প্রতিক্রিয়া, অনলাইন পরিষেবা, অন-সাইট রক্ষণাবেক্ষণ ইত্যাদি। , গ্রাহকদের বিভিন্ন প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী, একটি প্রদত্ত উপায় প্রদান অব্যাহত, অর্থাত, যখন সরঞ্জাম ব্যর্থতা, আমাদের কোম্পানীর রক্ষণাবেক্ষণের জন্য দায়ী, শুধুমাত্র রক্ষণাবেক্ষণ খরচ,সার্ভিসের ফর্ম এবং বিষয়বস্তু মৌলিক গ্যারান্টি সময়ের মধ্যে একই হতে হবে. সমস্ত ধরণের হার্ডওয়্যার এবং সফটওয়্যার সরঞ্জাম কেনার ওয়ারেন্টি সময়ের পরে,আমাদের কোম্পানি ত্রুটিপূর্ণ অংশ প্রতিস্থাপন করার প্রতিশ্রুতি দেয় যা মূল প্রস্তুতকারকের মূল চুক্তির চেয়ে বেশি নয় প্রকৃত লেনদেন মূল্যের সাথে সমর্থন অব্যাহত রাখেআপনি যদি আমাদের পরিষেবাগুলি ক্রয় চালিয়ে যান, তবে আপনি গ্যারান্টি সময়ের মতো একই দায়িত্ব বহন করবেন।
